Přestože hra Guild Wars 2 zůstává věrná modelu bez poplatků, který byl u prvního dílu tak oblíbený, mnoho hráčů si rádo svůj zážitek ze hry upraví, či ještě vylepší. A právě ti mohou přímo ve hře vyhledat obchodníky z Black Lion Trading Company, kteří mají v nabídce různé doplňkové bonusy, kostýmy, pety, klíče k zamčeným truhlám a další služby vázané k účtu. To vše si hráči mohou koupit za modré drahokamy (gems).

Drahokamy se dají koupit několika různými způsoby. Buď si je můžete koupit prostřednictvím platební karty za reálné peníze přímo ve hře u obchodníků Black Lion, nebo je můžete vyměnit za zlaťáky - kurz drahokamů k zlatu je pohyblivý a odvíjí se od současné ceny v herní ekonomice. Další možností je koupit si tuto krabičku s kódem, po jehož zadání u obchodníků Black Lion (volba Redeem Code) získáte 2000 drahokamů.